Исследования и сотрудничество
Превратите инсайты в влияние на отрасль
Как высшее учебное заведение, AIHM активно исследует факторы, способствующие достижению высоких результатов в сфере гостеприимства. Наши преподаватели в настоящее время расширяют исследовательскую деятельность AIHM, уделяя особое внимание тому, как образование, проектирование услуг и развитие кадрового потенциала пересекаются в реальных условиях работы в сфере гостеприимства.
Исследования в области гостеприимства, основанные на практике
В феврале 2024 года AIHM провел свой первый форум работодателей, на котором лидеры отрасли и студенты собрались вместе , чтобы обсудить динамику взаимоотношений между поколениями в сфере гостеприимства. Исследовательскую часть инициативы возглавил доктор Ют Тончароен, педагог с более чем двадцатилетним опытом в области делового общения, публичных выступлений и межкультурных исследований.
До прихода в AIHM доктор Ют почти 12 лет работал преподавателем в Университете Успения, где специализировался на бизнес-английском, публичных выступлениях и методологии исследований.
Он также преподавал в нескольких других тайских университетах в качестве штатного и приглашенного лектора и имеет докторскую степень в области языка и коммуникации. Его рецензируемый доклад на конференции «Преодоление разрыва между ожиданиями нынешних лидеров гостиничного бизнеса и мотивацией молодых сотрудников: качественное исследование межпоколенческих различий» ознаменовал начало прикладных исследований AIHM.
Мы развиваем этот импульс, проводя исследования в области инноваций в сфере услуг, коммуникации в сфере гостеприимства и предпочтений нового поколения в области обучения.
Исследования Основные направления
Преодоление разрыва между поколениями
в сфере гостеприимства
Исследование того, насколько ожидания работодателей соответствуют — или не соответствуют — мотивации и ценностям поколения Z на рабочем месте.
Инновации в сфере обслуживания и взаимодействие с гостями
Изучение того, как команды гостеприимства адаптируются к меняющимся потребностям гостей и культурным ожиданиям.
Обучение в сфере гостеприимства и развитие карьеры
Изучение того, как коучинг, обучение и разработка учебных программ улучшают производительность и рост сотрудников.
Сотрудничайте с нашими исследователями
Reach Out To Us
Давайте вместе посмотрим, как мы можем создать значимые идеи для будущего гостиничного бизнеса.
Часто задаваемые вопросы
Мы хотим протестировать новую услугу или модель обучения. Может ли AIHM провести совместное исследование с нами?
Да. AIHM сотрудничает в области прикладных исследований и пилотных проектов, посвященных изучению клиентского опыта, поведения лидеров и организационного обучения в реальных бизнес-условиях.
Мы помогаем разрабатывать и проводить исследования, которые дают ценную информацию и практические результаты.
Мы запускаем новую инициативу по развитию сотрудников. Может ли AIHM помочь оценить ее влияние?
Да. Мы помогаем с базовым проектированием, сбором данных и оценкой воздействия, обеспечивая возможность четкого представления ваших результатов руководству или партнерам.
Может ли AIHM помочь нам опубликовать или представить результаты?
Да. Мы поддерживаем совместные официальные документы, презентации на конференциях и тематические исследования, которые подчеркивают инновации и делятся передовым опытом в отрасли.
Мы хотели бы провести мероприятие по обмену знаниями. AIHM участвует в организации форумов или семинаров?
Да. Мы часто проводим совместные отраслевые круглые столы, приглашаем лекторов и организуем обмен знаниями, которые объединяют академические и деловые круги.
Я ученый, заинтересованный в сотрудничестве. Вы сотрудничаете с учеными из других университетов или организаций?
Да. AIHM активно приветствует сотрудничество с университетами, исследовательскими центрами, аналитическими центрами и отдельными учеными в Таиланде и за рубежом.
Мы сотрудничаем в проведении совместных исследований, организации выездных лекций и подготовке совместных публикаций в области гостеприимства, образования, инноваций в сфере услуг и развития лидерских качеств.
Наши преподаватели сочетают академическую строгость с глубоким знанием отрасли, что делает AIHM идеальным партнером для прикладных межотраслевых исследований, связывающих академическое сообщество и промышленность.
К кому следует обращаться с предложением о сотрудничестве?
📞 Ванлапа Самрит (Оу), менеджер по развитию бизнеса
Тел.: +66 (0) 946 6349 7733 • Электронная почта: wanlapa_sa@www.aihm.ac.th
[Обсудить возможности для исследований.]
