Как CIHA может помочь вам достичь новых высот?Сирафоп Ваттанабарамисакунрассказывает, как CIHA помогла ему продвинуться по карьерной лестнице в Minor Hotels в Таиланде.Мэтью Киран Джонрассказывает, как CIHA помогла ему в его карьере в Minor Hotels на Мальдивах. Эти два профессионала присоединились к AIHM из разных стран и разных отделов — Сирафоп из отдела номеров, а Мэтью из отдела инженерии — оба с желанием и мотивациейвосполнить пробелы в своих знаниях в сфере гостеприимства, повысить свои лидерские качества и достичь новых высот в своей карьере вближайшие годы.
Читайте дальше, чтобы узнать, как получение сертификата CIHA повлияло на развитие их карьеры.
Эффект AIHM: выпускники CIHA
Что может дать сертификат по международному гостиничному управлению для вашей карьеры (или карьеры ваших подчиненных)? Мы поговорили с двумя нашими недавних выпускников , чтобы узнать, как CIHA повлиял на их профессиональные навыки и карьерный рост на данный момент.
CIHA — это18-месячная программа, которая включает12 месяцев обучения вкампусе AIHM в Бангкоке и6-месячный проект на рабочем местеили стажировку. Студенты, спонсируемые своими работодателями, выполняют итоговый проект в отеле или курорте, где они работают.
Разработаннаяспециально для работающих профессионалов, программа CIHA идеально подходит для тех, кто стремится к карьере в сфере гостиничного менеджмента и уже имеет значительный опыт работы в сфере гостеприимства, но еще не имел возможности изучить менеджмент и приобрести лидерские навыки, необходимые для продвижения по карьерной лестнице.
О карьерном росте
Я был повышен допомощника менеджера по работе с клиентами в Anantara Siam Bangkok Hotel после окончания учебы в марте 2023 года, а затем снова была повышена доменеджера по работе с клиентами в отеле Anantara Bophut Koh Samui (одна из звезд Сезона 3 сериала «Белый лотос» 3-го сезона).
О CIHA Основные моменты программы
Мне понравились все академические части — они были очень увлекательными и интересными. Было здорово узнать столько нового, выходящего за рамки моих знаний о работе Rooms. Особенно понравился курс «Международное гостеприимство и туризм», в рамках которого мы должны были представить комплексную концепцию отеля. Этот курс был невероятно увлекательным и вдохновляющим, он породил множество новых идей.
О поддержке со стороны работодателя
Мой предыдущийдиректор по персоналу и культуре, г-н Пракит Тапа, предложил мне эту возможность и сначала спросил, не заинтересован ли я в участии. После тщательного рассмотрения и анализа всей предоставленной информации я решил записаться.
Я также хотел бы поблагодаритьг-на Марка О'Салливанаи всех других менеджеров, которые поддерживали меня на протяжении всего этого пути, особенно моегоменеджера по работе с клиентами в отеле Anantara Siam Bangkok, г-на Стивена Цзенга, который был повышен допомощника директора по номерному фонду. Он оказал мне неоценимую поддержку, как в профессиональном, так и в моральном плане.
О профессиональных отношениях
После завершения программы мой профессиональный кругозор значительно расширился. Я узнал много нового, что имеет отношение к моей работе, моей текущей должности и моему положению. Курс под названием«Управление разнообразием на глобальном рабочем месте», который вел академический декан AIHM Уоррен Стэнворт Уорреном Стэнвортом, оказался особенно полезным. Я научилась подходить к различным ситуациям, эффективно сотрудничать и управлять ожиданиями других, а также приобрела другие ценные навыки.
О применении новых навыков
Во время обучения в AIHM я приобрел так много новых навыков и знаний! Одними из самых важных аспектов моего личностного роста стали методы, которые CIHA помогла мне освоить для значительного улучшениянавыков управления персоналом, в том числе в области разнообразия и понимания культурных особенностей.
О будущих целях
Как отельер, моя конечная карьерная цель – стать генеральным директором. Я понимаю, что это долгий путь, требующий самоотдачи, опыта и глубокого понимания отрасли. Однако я уверен, что практический опыт, который я приобрел, а также обширные знания и навыки, полученные за время обучения в AIHM, дали мне прочную основу. Эти инструменты позволят мне преодолевать трудности и постоянно расти в своей области, с каждым шагом приближаясь к достижению этой цели.
О карьерном росте
После завершения сертификационной программы в AIHM моя карьера приняла положительный оборот. Полученные навыки и знания позволили мне взять на себя больше ответственности, что в конечном итоге привело к повышению. Я перешел с начальной должности наболее высокую, где теперь управляю ключевыми проектами и возглавляю небольшую команду. Сертификат помог мне выделиться среди других сотрудников и продемонстрировать свою приверженность личностному и профессиональному росту.
О CIHA Основные моменты программы
Проектное обучениев рамках программы было невероятно ценным. Одним из выдающихся проектов былсимулированный сценарий из отрасли, в которомнам нужно было разработатьполную стратегиюот начала до конца. Этот практический подход позволил мне применить теорию к реальным ситуациям, укрепив моинавыки решения проблем и критического мышления.Наставничество со стороны профессионалов из отраслитакже дало мне представление о современных передовых методах, которые сыграли важную роль в моей работе.
О поддержке со стороны работодателя
Мой работодатель очень поддержал мое решение поступить на программу. Они поощряли меня уделять время профессиональному развитию и даже предложили гибкий график работы во время некоторых модулей. После получения сертификата они продолжают поддерживать меня, вовлекая в более сложные проекты и поощряя применять полученные знания на практике. Их поддержка укрепила мою лояльность и мотивацию вносить еще больший вклад в работу организации.
О профессиональных отношениях
Программа положительно повлияла на мои отношения с коллегами и руководителями. Благодаря приобретению новых навыков и взглядов ясмог более эффективно участвовать в командных проектах и вести более содержательные дискуссии.
Руководители заметили, что ястал более уверенным в себе и улучшил свои лидерские качества, что привело к укреплению профессиональных отношений. Это также способствовало улучшению сотрудничества и доверия внутри команды.
О применении новых навыков
Программа сертификации научила менястратегическому мышлению, которое я теперь регулярно применяю в своей работе. Например, недавно я руководил проектом, который требовал тщательного планирования и выполнения. Используяприобретенные навыки управления проектами, я смогоптимизировать процессы, установить четкие вехи иобеспечить,чтобы команда не отклонялась от плана, что привело к успешному завершению проекта раньше срока.
О будущих целях
Моя цель на будущее – занять руководящую должность. Программа сертификации заложила прочную основу для этого, вооружив менялидерскими и стратегическими навыками. Она помогла мне увидетьобщую картинуи понять, как я могу способствоватьуспеху организации. Кроме того,уверенность, которую я приобрел после завершения программы, мотивирует меня продолжать искать возможности для роста ипродвижения по карьерной лестнице.
Готовы к карьерному росту?
Вы знаете, что у вас есть все необходимое для успеха. У вас есть мотивация. У вас есть целеустремленность. У вас есть способность развивать свои навыки и продвигаться вперед — если бы только у вас была такая возможность.
Сертификат Сертификат по международному гостиничному управлению может быть именно той возможностью, которую вы ищете. Запросите дополнительную информацию прямо сейчас.
Развивайте свою команду изнутри
Вы являетесь генеральным директором или специалистом по обучению и развитию персонала и ищете способы продвижения сотрудников из своей команды, а также хотите предоставить наиболее перспективным членам команды инструменты, которые помогут им внести еще больший вклад в работу вашего отеля и организации? Сертификационные программы AIHM помогают амбициозным менеджерам приобрести навыки, необходимые для продвижения по карьерной лестнице и достижения успеха.
Главный операционный директор Minor Education, Крис Мейлан, рассказывает о программах AIHM по получению сертификата в области гостиничного менеджмента и различных доступных направлениях. Узнайте о различиях между нашими сертификатами по управлению гостиничным бизнесом и о том, как они помогают членам вашей команды расти вместе с вами.