Privacy policy
เรา ใช้ข้อมูลของคุณ อย่างไร
ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
พื้นหลัง
This notice is to help you understand how and why we collect your personal data and what we do with it. It also explains the decisions that you can make about your personal data.
This privacy notice applies to the personal data of our website users, including but not limited to prospective students as well as other people whom we may contact through our prospective students or other persons such as sponsors, employers, references and emergency contacts. It also applies to our suppliers whether partnerships and companies (including sole traders) or atypical workers such as independent contractors and freelance workers, who provide services to our school.
If you are a faculty member of the Asian Institute of Hospitality & Management, you should refer to the Minor International PCL privacy notice, which can be found at https://www.minorhotels.com/en/privacy-policy. If you are a student, please refer to AIHM’s student privacy notice available on the student platform.
ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?
ข้อมูลส่วนบุคคล คือ ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่ AIHM เก็บรักษาไว้ ซึ่งใช้ในการระบุตัวตนของคุณ หรืออาจใช้ในการระบุตัวตนของคุณได้เมื่อนำไปรวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่ AIHM เก็บรักษาไว้หรือมีแนวโน้มที่จะได้รับ
ผู้ใช้งานเว็บไซต์
Whenever you use AIHM’s websites, even if you do not create an account and log in with your username and password, we collect a limited amount of data which we use to help us improve your experience on our website and manage the services we provide. Our web server automatically records details about your visit that does not, on its own, permit direct association with you including but not limited to your IP address, the website from which you visit us, the advertisements on which you have clicked, the type of browser software used, the pages that you actually visit including the date and duration of your visit, the language you choose and the way you navigate on our website – See “Cookies Policy” for further information.
นักเรียนที่สนใจ
เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ:
- ชื่อของคุณ และข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงวันเดือนปีเกิด สถานที่เกิด เพศ รูปถ่าย ประเทศที่พำนักอาศัย และสัญชาติของคุณ พร้อมทั้งสำเนาเอกสารทางกฎหมายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติการศึกษาและการทำงานของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โรงเรียน วิทยาลัย และมหาวิทยาลัยที่คุณเคยศึกษา สถานที่ที่คุณเคยทำงาน หลักสูตรที่คุณสำเร็จ วันที่ศึกษา และผลการสอบ
- Financial details including credit/debit card number details (or those of your sponsor if different), information about your family or personal circumstances, and both academic and extracurricular interests, for example where this is relevant to the assessment of your suitability to receive a bursary or in order to provide you with appropriate help
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและสภาวะทางการแพทย์ของคุณ
- Access and authentication information (e.g., username, passwords)
AIHM ไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ควรได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่เราผ่านทางเว็บไซต์
ผู้สนับสนุน นายจ้าง ผู้ให้ข้อมูลอ้างอิง และผู้ติดต่อฉุกเฉิน
เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ:
- ผู้สนับสนุน (เช่น บิดา มารดา ผู้ปกครองตามกฎหมาย หรือญาติ): ข้อมูลติดต่อและข้อมูลทางการเงินของคุณ (เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร) และยืนยันว่าคุณยินดีให้การสนับสนุนค่าเล่าเรียนและค่าธรรมเนียมอื่นๆ แก่นักเรียน
- ข้อมูลอ้างอิง: รายละเอียดการติดต่อของคุณ และการยืนยันข้อมูลที่ผู้สมัครหรือนักศึกษาที่สนใจได้ระบุรายละเอียดการติดต่อของคุณเป็นข้อมูลอ้างอิงได้ให้ไว้
- ข้อมูลติดต่อในกรณีฉุกเฉิน: ข้อมูลติดต่อของคุณที่ได้รับจากนักศึกษา ผู้สมัคร หรือคณาจารย์ของเราที่ระบุชื่อคุณเป็นผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน
- นายจ้าง: ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดบริษัท ผลการประเมิน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เมื่อคุณรับนักศึกษาของเราเข้าฝึกงาน
ข้อมูลซัพพลายเออร์
We collect contact details of relevant individuals at your organisation as well as your bank details.
Regardless of the category you belong to, the examples provided above are not all-inclusive. We also may collect similar or related information and in particular information you choose to share voluntarily about you.
AIHM ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากที่ไหน?
ผู้ใช้งานเว็บไซต์
We collect your data automatically via cookies, in line with cookie settings in your browser. See “Cookies Policy” for further information.
นักเรียนที่สนใจ
We obtain data about you from the following sources. When you:
- Provide information through one of our online forms such as Contact, Register for Open Day, Register for an Event, Register for a Private Tour, etc.
- ลงทะเบียนเรียนในหลักสูตรใดหลักสูตรหนึ่งของเรา ไม่ว่าจะผ่านแบบฟอร์มใบสมัครออนไลน์ ในงานออกบูธ หรือวิธีอื่นใด
- Give us any information via email or other messaging channels, e.g. LinkedIn, Facebook, WhatsApp, SMS, phone calls, etc.
- Third-party sources, such as organisations that assist us with pursuing our purposes described below, including your educational counsellor
- ในกรณีที่คุณกด 'ไลค์' เพจ Facebook ของเรา หรือ 'ติดตาม' เราบน Instagram เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากเว็บไซต์เหล่านั้น รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณได้ตกลงกับเว็บไซต์เหล่านั้นในการแบ่งปัน
ผู้สนับสนุน นายจ้าง ผู้ให้ข้อมูลอ้างอิง และผู้ติดต่อฉุกเฉิน
ในฐานะผู้สนับสนุน เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณโดยตรงจากคุณ ในกรณีที่คุณแจ้งข้อมูลเหล่านั้นให้เราทราบโดยสมัครใจ หรือจากนักเรียนหรือผู้ที่สนใจศึกษาต่อกับเรา
เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงหรือผู้ติดต่อฉุกเฉิน เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากนักเรียน ผู้สมัคร หรือเจ้าหน้าที่ของเรา
ในฐานะนายจ้าง เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณโดยตรงจากคุณ จากบริษัทที่คุณติดต่อเรา จากข้อมูลการลงทะเบียนของคุณในพอร์ทัลอาชีพและการฝึกงานของเรา หรือจากนักศึกษาของเราในระหว่างการฝึกงานภาคบังคับ
ข้อมูลซัพพลายเออร์
เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งที่มาดังต่อไปนี้:
- คุณ นายจ้าง หรือองค์กรของคุณที่ติดต่อเราเข้ามาโดยตรง โดยปกติผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล หรือที่เราติดต่อคุณไป ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์หรืออีเมล
- แหล่งข้อมูลจากบุคคลภายนอก เช่น องค์กรที่ให้ความช่วยเหลือเราในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง รวมถึงผู้ให้บริการตรวจสอบสถานะกิจการที่เกี่ยวข้อง บทความในสื่อ สื่อสังคมออนไลน์ หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่นๆ เช่น อินเทอร์เน็ต
เหตุใด AIHM จึงเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?
ข้อมูลทั้งหมดดังกล่าวจะได้รับการประมวลผลตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของ Minor International PCL ที่ได้รับการปรับปรุงล่าสุด
ผู้ใช้งานเว็บไซต์
We use your data to help us improve your experience on our website. Our website also uses retargeting, which allows us to make our online content more interesting for you. Retargeting technology means we can advertise recently viewed and related products on our partners’ websites so that our adverts, even on other companies’ sites, are relevant to what you would like to see. We do this by analysing user behaviour from data collected by our cookies, even without having a user profile – see “Cookies Policy”.
นักเรียนที่สนใจ
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เพื่อดำเนินการตามใบสมัครของคุณและให้ข้อมูลและบริการที่คุณร้องขอ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้:
- จัดเก็บ (และอัปเดตเมื่อจำเป็น) รายละเอียดของคุณลงในฐานข้อมูลของเรา
- ยืนยันบัญชีของคุณและมอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวให้แก่คุณ
- เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมในฟีเจอร์แบบโต้ตอบของบริการของเราได้ เมื่อคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น
- ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับ AIHM (รวมถึงบริการและโครงการต่างๆ) และเชิญคุณเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ
- การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: ทีมการตลาดใช้เครื่องมือสร้างแบบจำลองต่างๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อประเมินความเป็นไปได้ที่คุณจะสนใจโปรโมชั่นพิเศษ ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ หรือกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
- การประเมินใบสมัครของคุณสำหรับหนึ่งในหลักสูตรของเรา
หากใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติและคุณได้รับเลือกเป็นนักศึกษา เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาด้วยเช่นกัน
ผู้สนับสนุน นายจ้าง ผู้ให้ข้อมูลอ้างอิง และผู้ติดต่อฉุกเฉิน
ในฐานะผู้สนับสนุน เราจะจัดเก็บ (และอัปเดตเมื่อจำเป็น) รายละเอียดของคุณไว้ในฐานข้อมูลของเรา เพื่อที่เราจะสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับนักเรียนที่คุณให้การสนับสนุน และดำเนินการชำระเงินตามความเหมาะสม นอกจากนี้ เราอาจทำการสำรวจความคิดเห็น คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมในการสำรวจเหล่านี้ แต่การเข้าร่วมจะช่วยให้ AIHM ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สนับสนุนและนักเรียนให้ดียิ่งขึ้น
As an emergency contact, we store (and update when necessary) the information that our students and candidates/staff members list about you on our emergency contact form and we will contact you in the case of an accident or emergency affecting them.
As a reference, we will contact you in order to take up a reference.
As an employer, we may use your personal data as follows:
- If you take one of our students as a trainee as part of our students’ compulsory internships, you will be requested to evaluate your trainee and provide certain information
- If you register on our Career and Internship Portal, students may be allowed to access your information and reach out to you for the purpose of internships and employment, among other things
- We may contact or inform you about upcoming career fairs, student placement and institutional initiatives
ข้อมูลซัพพลายเออร์
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้:
- เราจะจัดเก็บ (และอัปเดตเมื่อจำเป็น) รายละเอียดของคุณลงในฐานข้อมูลของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้เกี่ยวกับข้อตกลงของเรา
- การติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับข้อตกลงของเรา รวมถึงการชำระค่าบริการที่คุณให้ไว้ (หากเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงตามสัญญาระหว่างเรา)
- การดำเนินการตรวจสอบสถานะทางธุรกิจ: โปรดทราบว่า หากบริการของคุณเกี่ยวข้องกับการดำเนินการในนามของ AIHM ด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบสถานะทางธุรกิจตามนโยบายปัจจุบันของเรา
หลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ผู้ใช้งานเว็บไซต์
คุกกี้บางส่วนมีความจำเป็น เนื่องจากเว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เราต้องการความยินยอมจากคุณในการใช้คุกกี้อื่นๆ
นักเรียนที่สนใจ
Contractual information
If you have requested information from us through one of our online forms or otherwise or if you have filled out an application form, whether or not online, we assume that you are happy for us to collect and otherwise use your personal data to give you the requested information and, where relevant, evaluate your application.
In case you are really interested in AIHM and our programmes, we want to provide you with tailored programme recommendations and relevant articles to read to help you with your application. We therefore think it’s reasonable for us to process your data to make sure that we send you the most appropriate content. Therefore, AIHM may process your personal data often on the basis that it is necessary to enable it to meet its contractual and pre-contractual commitments.
Legal obligation
AIHM may also be required to process the above personal data in order to comply with its legal obligations.
Legitimate interest
Certain activities are necessary for the purposes of the legitimate interest of AIHM and other third parties, including students. These interests are not overridden by the interests and fundamental rights or freedom of the data subjects concerned.
Consent
Where none of these legal bases apply, your consent to process your personal data will be sought. If we ask for your consent to use your personal data, you can take back this consent at any time. Any use of your personal data before you withdraw your consent remains valid.
Sensitive personal data
Some of the information we collect and use may include sensitive personal data, the processing of which is either based on a legal obligation or on your consent as appropriate in each case.
Also, please note that the school will be processing some of your data because you have clearly made it publicly available, in particular, on the internet.
ผู้สนับสนุน นายจ้าง ผู้ให้ข้อมูลอ้างอิง และผู้ติดต่อฉุกเฉิน
เราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากท่านในบางแง่มุมของกิจกรรมของเรา ซึ่งอยู่นอกเหนือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา
หากเราขอความยินยอมจากคุณในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอมยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
ข้อมูลซัพพลายเออร์
Contractual commitment and legal obligation
As a supplier, most of the time AIHM will process your personal data on the basis that it is necessary to enable it to meet its contractual and pre-contractual commitments or in order to comply with its legal obligations, for instance as regards to payments, taxes, etc.
Legitimate interest
We may use your personal data for the above purposes if we deem this to be necessary for our legitimate interests.
Regardless of the category you belong to, it may be necessary for us to process your personal data, where appropriate and in accordance with local laws and requirements, in connection with exercising or defending legal claims. This may arise, for example, where we need to take legal advice in relation to legal proceedings or are required by law to preserve or disclose certain information as part of the legal process.
Sharing information with others
For operational reasons, and as is necessary and proportionate for intended purposes, we may share your information with other entities in Minor International PCL.
For the purposes referred to in this privacy notice and relying on the basis for processing as set out above, we may also share your personal data with certain third parties:
- หน่วยงานภาครัฐและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่เรามีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องให้ข้อมูล
- หน่วยงานป้องกันหรือตรวจจับอาชญากรรม (เช่น ตำรวจ กรมแรงงาน) หรือที่ปรึกษาด้านกฎหมายของเรา
- ผู้รับเหมา ผู้จัดจำหน่าย หน่วยงาน หรือบุคคลอื่นใดที่ดำเนินการในนามของ AIHM (รวมเรียกว่า “บุคคลภายนอก”) ซึ่งมีเหตุผลอันชอบธรรมในการรับข้อมูลดังกล่าว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบุคคลที่สามที่ทำสัญญาเพื่อให้บริการด้านไอทีแก่เรา รวมถึงผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
AIHM contractually requires External Parties processing of personal data on behalf of AIHM to follow this policy, whether they are utilising AIHM’s and/or their own electronic systems and data management tools. AIHM employees are responsible for ensuring that any External Parties they work with in support of AIHM operations comply with this policy.
The website may contain advertising by third parties and links to other sites, or frames of other sites, where AIHM does not control how your data is processed. In those situations, please ensure you read and understand the privacy policies and practices of such websites and be aware that we are not responsible for the privacy practices or content of those third parties or other sites.
เราจะรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร?
เราดำเนินการตามมาตรการทางกายภาพ การบริหารจัดการ และทางเทคนิคที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย การเข้าถึง หรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยไม่ได้ตั้งใจ และการประมวลผลในรูปแบบอื่น ๆ ที่ผิดกฎหมายทั้งหมด
ตามสัญญา AIHM กำหนดให้บุคคลภายนอกต้องจัดให้มีระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่ากันเมื่อดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และประมวลผลข้อมูลตามคำแนะนำของเราเท่านั้น
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานแค่ไหน?
If we have not had meaningful contact with you for a period of three years, we will delete your personal data from our systems unless we believe in good faith that the law or other regulation requires us to preserve it.
When we refer to “meaningful contact” we mean, for example, communication between us (either verbal or written), or your active engagement with our online services.
If you become a student of AIHM, a basic record for individual students will be kept permanently by AIHM, with more detailed records kept for defined retention periods.
คุณสามารถตัดสินใจอะไรได้บ้างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?
AIHM พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความน่าเชื่อถือสำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์ อย่างไรก็ตาม คุณก็มีส่วนรับผิดชอบในการอัปเดตและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้กับ AIHM ด้วยเช่นกัน
ในฐานะผู้ใช้งานเว็บไซต์นี้อย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้หลายประการ สิทธิ์ของคุณมีดังต่อไปนี้:
- เพื่อขอรับสิทธิ์เข้าถึงและสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
- คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากการประมวลผลดังกล่าวทำให้คุณได้รับความเสียหายหรือความเดือดร้อน
- เพื่อขอให้เราไม่ส่งข้อมูลการตลาดให้คุณ
- เพื่อขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง
- เพื่อขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- เพื่อขอให้เราจำกัดกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของเรา (และในกรณีที่การประมวลผลของเราขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลของเราที่อิงตามความยินยอมก่อนการเพิกถอน)
- เพื่อที่คุณจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ ซึ่งคุณได้ให้ไว้กับเรา ในรูปแบบที่เหมาะสมตามที่คุณระบุ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลใดๆ ของเรา โดยอ้างเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ หากคุณรู้สึกว่าการประมวลผลนั้นส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณอย่างไม่สมส่วน
โปรดทราบว่า:
- The above rights are not absolute, and we may be entitled to refuse requests where exceptions apply
- Information requests will be fulfilled free of charge, except in the cases of repetitive, manifestly unfounded, excessive requests or for further copies
- Where our processing of your personal data relies on your consent and where you then withdraw that consent, it may affect the provision of the services
ข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม
AIHM reserves the right to modify this notice as needed, for example, to comply with changes in laws, regulations, AIHM practices and procedures, or to respond to new threats or new requirements imposed by data protection authorities. Please visit this page if you want to stay up to date, as we will post any changes here.
If you have questions about your personal data, email our Group Head of Data Privacy at: privacy.corporate@minor.com.
If you are not satisfied with how we are processing your personal data, you can make a complaint to the relevant data protection authorities.
Last update: July 2020
The www.aihm.ac.th website is operated under Chao Phraya Resort & Residence Limited, a company registered in Thailand at:
257/6 Riverside Plaza Building, 9th Floor, Charoennakorn Road, Samrae, Thonburi, Bangkok 10600, Thailand
