Business Solutions
แหล่งที่มาของความสามารถและการฝึกอบรมของคุณ
AIHM ช่วยให้องค์กรต่างๆ ฝึกอบรมทีมงาน พัฒนาผู้นำ และ สร้างทักษะเชิงปฏิบัติ ที่นำไปใช้ได้จริงในการปฏิบัติงานประจำวัน ตั้งแต่เวิร์กช็อปหนึ่งวันไปจนถึงโปรแกรมการเรียนรู้หลายขั้นตอน การฝึกอบรมของเรามีความชัดเจน ตรงประเด็น และอัดแน่นไปด้วยเครื่องมือที่ทีมงานของคุณสามารถนำไปใช้ได้ทันที
นอกจากนี้ เรายังสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ด้วย การสรรหาบุคลากร การให้คำปรึกษา และ โครงการเชิงกลยุทธ์ ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของพวกเขา
โซลูชันอัจฉริยะ สำหรับเศรษฐกิจบริการ
เราเป็นพันธมิตรกับโรงแรม ร้านอาหาร โรงเรียน โรงพยาบาล และแบรนด์ไลฟ์สไตล์เพื่อออกแบบโซลูชันที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่บนกระดาษ แต่รวมถึงในทางปฏิบัติด้วย
นั่นอาจหมายถึงการสรรหานักศึกษาฝึกงานที่พร้อมทำงาน หรือการจ้างบัณฑิตจบใหม่พร้อมเป็นผู้นำและเติบโตในบทบาทระยะยาว อาจหมายถึงการทบทวนวิธีการฝึกอบรมหัวหน้างานหรือปรับปรุงการบริการแขก อาจหมายถึงการใช้วิทยาเขตของเราเป็นสถานที่จัดเวิร์กช็อปความเป็นผู้นำครั้งต่อไป หรืออาจหมายถึงการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญของเราในการแก้ไขปัญหาเชิงกลยุทธ์ผ่านการให้คำปรึกษา การวิจัย หรือการออกแบบการฝึกอบรมเฉพาะบุคคล
ไม่ว่าเราจะทำงานร่วมกันอย่างไร จุดเน้นของเรายังคงเหมือนเดิม: การปรับปรุงที่เป็นรูปธรรมและเห็นได้ชัดในจุดที่สำคัญที่สุด
เสริมสร้างธุรกิจของคุณ
สำรวจวิธีการที่ AIHM สามารถสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจของคุณผ่านบุคลากรที่แข็งแกร่งขึ้นและประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งขึ้น
Meet the Experts
01
อลิสัน สแตนเวิร์ธ
Head of Student Engagement at AIHM and accredited International Master Coach (ABNLP), Alison brings 25+ years in higher education and coaching, specialising in communication, emotional intelligence, and human potential development.
Languages: English
Subject Specialisations:
- Emotional Intelligence
- Fundamentals of Coaching
- ฝึกอบรมผู้ฝึกสอน
02
คริส เมย์แลน
Chief Operating Officer at AIHM, EHL graduate, and Apple Distinguished Educator with 25+ years across luxury hospitality and academia, specialising in innovation, digital marketing, and entrepreneurship.
Languages: English, French
Subject Specialisations:
- ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า
- การตลาดดิจิทัล
03
Elena Mercado
ICF-certified coach, communication and leadership trainer, and professional facilitator with 8+ years of experience working with hospitality, corporate, and government clients across Russia, China, and Thailand. Elena specializes in leadership communication, emotional intelligence, resilience, conflict management, critical thinking, and executive coaching.
Languages: English, Russian
Subject Specialisations:
- Personal Leadership Strategy
- Time Management & Conflict Resolution
- Agile Leadership
04
Dr. Montakan Chubchuwong
Hospitality training consultant and former Dean of the Faculty of Hospitality and Tourism with a diverse career spanning sales leadership at Le Méridien, academic research, and higher education leadership, Dr Montakan specializes in delivering service excellence, optimizing customer experiences, and advancing hospitality education.
Languages: English, Thai
Subject Specialisations:
- ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า
05
Nikon Gormley
Transformative Coach & Leadership Advisor. Keynote Speaker. Guiding leaders to cultivate a quiet mind, leading to better performance, better decisions, more peace of mind with significantly less mental effort.
Languages: English, Thai
Subject Specialisations:
- Transformative Coaching
- Coaching Skills for Leaders
- Upselling & Sales Strategies
- Public Speaking
- Personal Branding
- Storytelling
- Negotiation Strategy
06
Panjit Howe
Managing Director of Jai HR Services and PhD-holder with 20+ years transforming culture across hospitality, aviation, and consumer industries — specialising in leadership development and HR transformation.
Languages: English, Thai
Subject Specialisations:
- Gallup CliftonStrengths and Team Building
- Personal Leadership Strategy
- Empowering Middle-Level Management
07
Dr. Pattisan R. Kemrichard
VP of Organizational Strategy & Country Executive Director of Deemcee Thailand and Expert Practitioner for MA in Educational Leadership at UCL London, with over 20+ taught courses at higher education institutions in the EU and a doctorate from Switzerland, specialising in Transformational Leadership, Knowledge & Innovation Management, and Postgraduate Mentorship.
Languages: English & Thai
Subject Specialisations:
Leadership Mindset & Effective Communication
Leadership for Coaching & Performance Excellence
Transformational Leadership & Change Management
08
ซาแมนธา มาริออน
Director of Global Partnerships at AIHM with 10+ years bridging education and industry, specialising in strategic partnerships, leadership development, and executive education across Asia and beyond.
Languages: English
Subject Specialisations:
- Public Speaking
- Personal Branding
- Presentation Skills, Time Management
09
Siddhesh Gawde
Head of Marketing at Kingston Hotels Group with 10+ years in hospitality digital marketing across IHG and beyond, specialising in online distribution, conversion optimisation, and revenue growth.
Languages: English, Hindi, Marathi
Subject Specialisations:
- Digital Content Marketing
- Online Consumer Behavior and Optimisation
10
Wasuwat Mornkham
I/O Psychology specialist, TypeCoach Thailand Market Lead, and Ph.D. candidate bridging research and practice in psychological safety, leadership development, and psychometric assessments.
Languages: English, Thai
Subject Specialisations:
- Empowering Middle Level Management
ผู้บริหารระดับสูงคนใหม่
หลักสูตรการศึกษา
การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
เมื่อ Anantara Vacation Club Mai Khao ต้องการผู้นำที่แข็งแกร่งกว่าและผู้ฝึกสอนที่เฉียบคมกว่า พวกเขาจึงนำ AIHM มาที่ภูเก็ต
โปรแกรมที่มุ่งเน้นสองโปรแกรม ได้แก่ โปรแกรมการเป็นผู้นำ และ โปรแกรมฝึกอบรมผู้ฝึกสอน ซึ่งมอบเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงให้กับทีมงานซึ่งปัจจุบันพวกเขาใช้ทุกวัน
ป้าย ที่ออกโดย Credly
AIHM ออกข้อมูลประจำตัวดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับผ่าน Credly ช่วยให้ผู้สำเร็จการศึกษาจากการฝึกอบรมของเรามีช่องทางที่ผ่านการตรวจสอบเพื่อแสดงทักษะและความสำเร็จที่แท้จริงให้กับนายจ้างและเพื่อนร่วมงาน
ติดต่อเรา
พร้อมที่จะฝึกอบรมทีมงาน สรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ หรือสำรวจวิธีการทำงานร่วมกันใหม่ๆ แล้วหรือยัง? ติดต่อเราเพื่อสร้างโซลูชันที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
มาตรฐานการบริการของทีมเราไม่สม่ำเสมอ AIHM จะช่วยยกระดับคุณภาพของเราได้ไหม
ใช่ AIHM ช่วยให้องค์กรสร้าง วัฒนธรรมการบริการที่มีคุณภาพสูงและสม่ำเสมอ ผ่านทั้งหลักสูตรการลงทะเบียนแบบเปิดและโปรแกรมการฝึกอบรมที่กำหนดเอง
คุณอาจเริ่มต้นด้วยเวิร์กช็อป [ ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า] หรือ [ การเสริมพลังผู้จัดการระดับกลาง] หรือขอ กรอบการทำงานความเป็นเลิศด้านบริการที่ปรับแต่งได้ ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานแบรนด์ของคุณในทุกสถานที่
ผู้จัดการของเราเก่งทางเทคนิค แต่มีปัญหาในการนำคน คุณช่วยได้ไหม
ใช่ค่ะ หลายองค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายนี้เมื่อหัวหน้างานก้าวขึ้นสู่บทบาทผู้นำ
หลักสูตร [ ความเป็นผู้นำและสติปัญญาทางอารมณ์] [ การจัดการเวลาและการแก้ไขข้อขัดแย้ง] และ [ พื้นฐานการโค้ช] ของ AIHM ได้รับการออกแบบมาเพื่อขั้นตอนนี้
เพื่อการพัฒนาองค์กรที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เราสามารถสร้าง เส้นทางความเป็นผู้นำแบบกำหนดเองได้ โดยได้รับการสนับสนุนจากการฝึกสอนและโครงการเชิงปฏิบัติ
ความคิดเห็นของแขกหรือคนไข้ของเราลดลง AIHM ช่วยเราหาสาเหตุได้ไหม
ใช่ เราสามารถดำเนิน การตรวจสอบบริการและข้อเสนอแนะ จากนั้นจึงแนะนำการฝึกอบรมหรือการโค้ชแบบเจาะจงเป้าหมาย
หลักสูตรเช่น [ ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า] และ [ ประสบการณ์ลูกค้าระดับหรู] ช่วยให้ทีมงานแนวหน้าสร้างความเห็นอกเห็นใจ จัดการกับข้อร้องเรียน และสร้างความไว้วางใจขึ้นมาใหม่
นอกจากนี้เรายังมีบริการให้คำปรึกษาเพื่อออกแบบ ระบบการเดินทางและข้อเสนอแนะของแขกใหม่ ด้วย
เรากำลังเตรียมเปิดสาขาใหม่ AIHM สามารถช่วยเตรียมความพร้อมก่อนเปิดสาขาได้ไหม
ใช่ค่ะ ที่ปรึกษาของเราสามารถสนับสนุน การออกแบบการฝึกอบรมก่อนเปิดภาคเรียน การปฐมนิเทศ และการต้อนรับผู้นำ
นอกจากนี้ เรายังช่วยให้ทีมงานกำหนด ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน และแนวทางประสบการณ์ลูกค้าที่สะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์ของคุณตั้งแต่วันแรก
เทรนเนอร์ของเราต้องการทักษะการอำนวยความสะดวกและการโค้ชที่ดีขึ้น AIHM จะช่วยยกระดับทักษะของพวกเขาได้หรือไม่
ใช่ หลักสูตร [ ฝึกอบรมผู้ฝึกสอน] และ [ พื้นฐานการโค้ช] ของ AIHM พัฒนาทักษะการปฏิบัติในการอำนวยความสะดวก การตอบรับ และเทคนิคการเรียนรู้สำหรับผู้ใหญ่
นอกจากนี้ เรายังออกแบบ ชุดเครื่องมือภายในสถาบัน หรือดำเนินการให้คำปรึกษาด้าน "ฝึกอบรมผู้ฝึกสอน" ให้กับบริษัทต่างๆ ที่กำลังสร้างทีมการเรียนรู้ของตนเองอีกด้วย
เราต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ของเรา AIHM สามารถช่วยเราเพิ่มรายได้และผลกำไรได้หรือไม่
ใช่ AIHM เสนอเวิร์กช็อปเกี่ยวกับ [ กลยุทธ์การขายเพิ่มและการขาย] และ [ การจัดการรายได้]
เราสามารถช่วยระบุหรือปรับปรุงปัจจัยการบริการที่ส่งผลต่อผลกำไรของคุณ รวมถึงฝึกอบรมสมาชิกในทีมเกี่ยวกับการขายและการจัดการทางการเงิน โดยเน้นที่การเปลี่ยนแปลงที่วัดผลได้และผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
เราเป็นแบรนด์โรงเรียน โรงพยาบาล หรือไลฟ์สไตล์ โปรแกรมการฝึกอบรมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเราด้วยหรือไม่
ใช่ครับ แม้ว่ารากฐานของ AIHM จะอยู่ที่ธุรกิจบริการ แต่ความเชี่ยวชาญของเราสามารถนำไปใช้ได้กับทุกองค์กรที่ให้ความสำคัญกับ บุคลากร บริการ และชื่อเสียง
เราทำงานร่วมกับโรงพยาบาลในด้านประสบการณ์ของผู้ป่วย โรงเรียนในด้านความเป็นผู้นำและการสื่อสาร และแบรนด์ไลฟ์สไตล์ในด้านการออกแบบการเดินทางของลูกค้า
นอกเหนือจากการฝึกอบรมทางวิชาชีพแล้ว AIHM ยังให้การสนับสนุนประเภทอื่นใดแก่องค์กรบ้าง?
นอกเหนือจากการฝึกอบรม AIHM ยังเสนอ:
- [ บริการให้คำปรึกษา ] – การตรวจสอบบริการ การออกแบบวัฒนธรรม ระบบความเป็นผู้นำ
- [ การจัดหาบุคลากร ] – นักศึกษาฝึกงานและผู้สำเร็จการศึกษา
- [ การวิจัยและความร่วมมือ] – โครงการร่วมที่เน้นด้านวิชาการหรืออุตสาหกรรม
- [ Pearson Education & Training ] – การพัฒนาครูสำหรับโรงเรียน
ทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนจากความเชี่ยวชาญทางวิชาการและอุตสาหกรรมของ AIHM
AIHM วัดผลกระทบของงานของตนอย่างไร
เราสร้างเป้าหมายที่วัดผลได้ร่วมกัน เช่น ความพึงพอใจของแขก อัตราการร้องเรียน การมีส่วนร่วมของทีม หรือ KPI ทางการเงิน และติดตามด้วยการตรวจสอบหรือการฝึกสอนหลังการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นมองเห็นได้และยั่งยืน
เราควรติดต่อใครเพื่อหารือถึงความเป็นไปได้?
📞 วัลภา สัมฤทธิ์ (อู๋) ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
โทร: +66 (0) 946 6349 7733 • อีเมล: wanlapa_sa@www.aihm.ac.th
[เริ่มต้นบทสนทนา]
