สารบัญ
เห็นแสงเจิดจ้าที่อยู่ไม่ไกลนั่นไหม นั่นคือออร่าอันหรูหราของการเป็น ผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์ เมื่อนึกถึงชีวิตประจำวันของนักประชาสัมพันธ์ หลายคนมักนึกถึงมื้อกลางวันทางธุรกิจที่หรูหรา งานอีเวนต์สุดหรู และไอเดียใหม่ ๆ ที่ผุดขึ้นไม่หยุด ซึ่งก็จริง สิ่งเหล่านี้มักเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์ แต่ทุกวันนี้งานประชาสัมพันธ์มีอะไรมากกว่านั้นอีกมาก!
ผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์ที่ดีคือ นักเล่าเรื่องชั้นครู นักสร้างความสัมพันธ์ และ ผู้จับกระแสได้ก่อนใคร ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ คุณจะเป็นผู้สร้างสรรค์และดูแลภาพลักษณ์ต่อสาธารณชนของแบรนด์ องค์กร หรือบุคคลที่มีชื่อเสียง คุณอาจสร้างกระแสให้กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ช่วยให้แบรนด์เกาะกระแสระดับโลก หรือเปิดตัวแคมเปญไวรัลที่ส่งองค์กรของคุณขึ้นสู่อันดับต้น ๆ บนฟีดโซเชียลมีเดียและรายการทอล์กโชว์ทางโทรทัศน์
ในงานประชาสัมพันธ์ คุณจะได้ร่างข่าวประชาสัมพันธ์ นำสื่อมวลชนเยี่ยมชม บริหารจัดการภาวะวิกฤต และวางกลยุทธ์แคมเปญโซเชียลมีเดีย หากคุณมีพรสวรรค์ด้านการเขียน พูดในที่สาธารณะเก่ง ใฝ่ฝันจะเป็นเจ้าภาพที่ทุกคนประทับใจ หรือเป็นเซียนโซเชียลมีเดีย งานประชาสัมพันธ์มีที่ทางสำหรับคุณ
ความสนใจของคุณ
- ธุรกิจ
- การเขียนและการเรียบเรียง
- การสื่อสาร
- โซเชียลมีเดีย
- การพูดในที่สาธารณะ
- การวางแผนงานอีเวนต์
- จิตวิทยา
- วัฒนธรรมศึกษา
- ภาษา
- วารสารศาสตร์
- ศิลปะและการออกแบบ
- สื่อและเทคโนโลยี
ทักษะสู่ความสำเร็จ
- ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม (ทั้งการเขียนและการพูด)
- ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์และเครือข่าย
- ความคิดสร้างสรรค์และการเล่าเรื่อง
- ความเชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย
- ทักษะการจัดระเบียบงานและการบริหารโครงการ
- การคิดวิเคราะห์เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญ
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์
- ทักษะการบริหารจัดการภาวะวิกฤต
- ความเชี่ยวชาญด้านการบริหารแบรนด์
เส้นทางอาชีพ
เส้นทางอาชีพทั่วไปในสายงานประชาสัมพันธ์อาจเริ่มต้นจากตำแหน่ง PR Assistant ซึ่งเป็นช่วงที่คุณได้เรียนรู้พื้นฐานของงานสื่อมวลชนสัมพันธ์และการดำเนินแคมเปญ เมื่อมีประสบการณ์มากขึ้น คุณจะได้รับบทบาทเชิงกลยุทธ์มากขึ้น เริ่มบริหารทีม หรือแม้แต่เป็นตัวแทนขององค์กรต่อสาธารณชน หลังผ่านตำแหน่งระดับเริ่มต้น คุณอาจก้าวสู่ตำแหน่ง Public Relations Manager และ Director of Public Relations ตามลำดับ หรืออาจเลือกก่อตั้งเอเจนซีหรือบริษัทที่ปรึกษาของตนเอง โดยเชี่ยวชาญเฉพาะอุตสาหกรรมหรือบริการด้านประชาสัมพันธ์ที่คุณหลงใหลเป็นพิเศษ
วิวัฒนาการของเทคโนโลยียังคงพลิกโฉมบทบาทดั้งเดิมในอุตสาหกรรมการสื่อสาร และเปิดทางให้เกิดตำแหน่งงานและโอกาสใหม่ ๆ หากคุณพัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านกลยุทธ์สื่อดิจิทัล การสร้างสรรค์คอนเทนต์ และวิธีการล้ำสมัยในการวิเคราะห์และใช้ประโยชน์จากข้อมูล ทักษะของคุณจะเป็นที่ต้องการอย่างยิ่ง
เส้นทางอาชีพยอดนิยม
- ระดับเริ่มต้น: Public Relations Assistant, Social Media Coordinator, Public Relations Officer
- ระดับกลาง: Public Relations Manager, Communications Manager, Media Relations Manager
- ระดับสูง: Public Relations Director, Group Director of Public Relations, VP of Public Relations, Public Relations Consultant
เส้นทางการศึกษา
- ตำแหน่งงานด้านประชาสัมพันธ์ส่วนใหญ่ต้องการผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี แม้บางตำแหน่งระดับเริ่มต้นจะรับผู้ที่มีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายก็ตาม สาขาวิชาและหลักสูตรปริญญาที่ตอบโจทย์สำหรับผู้ที่ต้องการประกอบอาชีพด้านประชาสัมพันธ์ ได้แก่ บริหารธุรกิจ การสื่อสารประชาสัมพันธ์ ภาษาอังกฤษ วารสารศาสตร์ และหลักสูตรธุรกิจเฉพาะทาง ตัวอย่างเช่น ผู้ที่ต้องการก้าวสู่ตำแหน่งผู้บริหารฝ่ายประชาสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมโรงแรม อาจพิจารณาเรียนหลักสูตรการจัดการธุรกิจโรงแรม
- ผู้บริหารด้านประชาสัมพันธ์ระดับกลางและระดับอาวุโสจำนวนมากสำเร็จการศึกษาระดับ ปริญญาโท หลักสูตรที่เหมาะกับสายงานนี้ ได้แก่ MBA ที่เน้นความเชี่ยวชาญด้าน การประชาสัมพันธ์ หรือ ปริญญาโทด้านการสื่อสารมวลชน
- การฝึกงาน หรือประสบการณ์ทำงานอื่น ๆ ในฝ่ายประชาสัมพันธ์หรือเอเจนซีประชาสัมพันธ์มีคุณค่าอย่างยิ่ง
ชีวิตในบทบาทผู้บริหารฝ่ายประชาสัมพันธ์
เงินเดือน
- ผู้ช่วยฝ่ายประชาสัมพันธ์ (€)
- ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ (€€€)
- ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ (€€€€)
- รองประธานฝ่ายประชาสัมพันธ์ (€€€€€)
เวลาทำงาน
ผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์มักทำงานเต็มเวลาตามเวลาทำการปกติ พร้อมความยืดหยุ่นเพิ่มเติมสำหรับการดูแลงานอีเวนต์พิเศษ การเป็นเจ้าภาพงานเลี้ยงรับรองทางธุรกิจ หรือการกำกับดูแลกิจกรรมของแคมเปญ
สถานที่
ผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์ทำงานได้หลากหลายรูปแบบ ทั้งในสำนักงานขององค์กร เอเจนซีประชาสัมพันธ์ และการทำงานทางไกล การทำงานแบบไฮบริดและทางไกลกำลังแพร่หลายมากขึ้นในหลายภาคส่วน การเดินทางบ่อยครั้งเพื่อร่วมงานอีเวนต์ เพรสทัวร์ และการประชุมทางธุรกิจก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน
ในอุตสาหกรรมการบริการ ผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์อาจประจำอยู่ที่โรงแรมหรือรีสอร์ทแห่งใดแห่งหนึ่ง หรือประจำสำนักงานระดับภูมิภาค ระดับประเทศ หรือระดับโลก นอกจากนี้ยังพบได้บ่อยที่ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ในธุรกิจการบริการจะประจำอยู่ที่สำนักงานใหญ่หรือเอเจนซีประชาสัมพันธ์ แต่ใช้เวลาส่วนใหญ่เดินทางไปยังโรงแรมต่าง ๆ รวมถึงการเดินทางเพื่อธุรกิจอื่น ๆ
ข้อควรพิจารณา
- มักต้องมีความยืดหยุ่นในการเข้าร่วมงานช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์
- ผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์อาจต้องทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความกดดันสูง ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมหรือองค์กร
- งานในเอเจนซีหรืองานจัดอีเวนต์อาจต้องทำงานให้ทันกำหนดเวลาที่กระชั้นชิด
- การบริหารจัดการภาวะวิกฤตอาจเป็นงานที่หนักและกดดัน
- หน้าที่ความรับผิดชอบและเงินเดือนแตกต่างกันได้มาก
- ผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์ต้องปรับตัวอยู่เสมอให้ทันกับแนวโน้มใหม่ ๆ ของสังคม ของอุตสาหกรรมที่ตนเชี่ยวชาญ และของเทคโนโลยีสื่อ
แนวโน้มตลาดงาน
ความต้องการผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์ทั่วโลกกำลังเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะเมื่อการบริหารชื่อเสียงองค์กรทวีความสำคัญและท้าทายยิ่งขึ้นในโลกที่ดิจิทัลมาก่อน ผู้ที่เชี่ยวชาญด้านสื่อดิจิทัล กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และการบริหารชื่อเสียงออนไลน์ จะยังคงเป็นที่ต้องการสูงเป็นพิเศษ
การเติบโตของตำแหน่งงานด้านประชาสัมพันธ์จะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น ตลาดที่ภาคการท่องเที่ยวกำลังขยายตัว อย่างเอเชียและตะวันออกกลาง จะมีการจ้างงานด้านประชาสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างมาก
อาชีพที่เกี่ยวข้อง
- ผู้บริหารงานการตลาด
- นักวางแผนงานอีเวนต์
- ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย
- ผู้บริหารงานสื่อสารองค์กร
- ผู้บริหารงานโฆษณา
- ผู้จัดการฝ่ายกิจการองค์กร
- ผู้สื่อข่าววิทยุและโทรทัศน์
- คอนเทนต์ครีเอเตอร์
- นักระดมทุนเพื่อการกุศล
- นักวางกลยุทธ์แบรนด์
- โฆษกประจำองค์กร
ปริญญาทางธุรกิจจาก AIHM คือกุญแจสู่อนาคตของคุณหรือไม่?
อยากเริ่มต้นอาชีพด้านประชาสัมพันธ์ในโรงแรม สปา เวลเนส ร้านอาหารระดับไฟน์ไดนิ่ง หรืออุตสาหกรรมท่องเที่ยวใช่ไหม หลักสูตร Bachelor of Business Administration in Global Hospitality Management ของ AIHM เป็นเส้นทางที่ยอดเยี่ยมในการพัฒนาทักษะสู่ความสำเร็จและก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมนี้
ที่ AIHM คุณจะได้เรียนหลักสูตรการบริหารจัดการแบบสวิส พร้อมโอกาสพิเศษที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่นในโลก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเลย
เป็นนักศึกษาย้ายหน่วยกิตใช่ไหม
คุณเริ่มเรียนปริญญาที่มหาวิทยาลัยอื่นไปแล้วใช่ไหม กำลังคิดจะเปลี่ยนสาขา หรือย้ายไปเรียนในสถาบันที่ตอบโจทย์ความต้องการและเป้าหมายในอาชีพของคุณมากกว่าอยู่หรือเปล่า
ประตูสู่การศึกษาด้านธุรกิจระดับโลกของคุณ
เริ่มต้นการศึกษาที่ AIHM จากนั้นโอนย้ายเข้าเรียนในหลักสูตรระดับแนวหน้าในสหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และประเทศอื่น ๆ อีกมากมาย มาทำความรู้จักกับ AIHM College และหลักสูตร BTEC Higher National Diplomas ของเรา
