สารบัญ
กุญแจสำคัญสู่การเติบโตในสายงานและการยืนหยัดเป็นผู้นำในสาขาของคุณคือ การเรียนรู้ตลอดชีวิต และ AIHM พร้อมมอบ 15 เส้นทางสู่ความสำเร็จในระดับที่สูงขึ้น
AIHM มอบหลักสูตรสั้น Executive Education จำนวน 15 หลักสูตร ที่ครอบคลุมหัวข้อสำคัญที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมการโรงแรมและสาขาอื่นๆ เลือกจากความหลากหลายของหลักสูตรเพื่อพัฒนาทักษะ ยกระดับความรู้และเรียนรู้เครื่องมือและเทคนิคใหม่ที่ใช้งานได้จริงทันทีหลังจากจบหลักสูตรระยะสองวัน
คุณเป็นนักการตลาด มืออาชีพที่ต้องรับผิดชอบงานด้านการตลาด หรือกำลังมองหาโอกาสเปลี่ยนสายงานมาสู่สายการตลาดหรือไม่ ลองชมตัวอย่างเนื้อหาจากหลักสูตร Digital Marketing ผ่านบทสัมภาษณ์ Q&A ร่วมกับผู้สอน Chris Meylan ด้านล่างนี้ได้เลย
ค้นพบหลักสูตรระยะสั้น Digital Marketing จาก AIHM
คุณจะได้พบอะไรในหลักสูตร Digital Marketing? มาทำความรู้จักหลักสูตรนี้ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดย Chris Meylan ผู้สอน จะพาคุณเจาะลึกเบื้องหลังและแบ่งปันมุมมองของเขาไว้ด้านล่างนี้
การตลาดดิจิทัลคืออะไรในปัจจุบัน
ความเร็วที่ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล และกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่องอาจทำให้คุณงงงัน หลักการใดที่คงความถูกต้องตลอดเวลา กลยุทธ์ประสิทธิภาพสูงใดบ้างที่ล้าสมัยแล้ว ในหลายแง่มุม มันเป็น เกมจับหนูจับแมว เมื่อผู้ทำการตลาดอัจฉริยะค้นพบวิธีใหม่ในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลยกระดับแบรนด์ให้ขึ้นสู่จุดสูงสุด บริษัทเทคโนโลยีก็เริ่มปรับเปลี่ยนอีกครั้ง คอร์ส คอร์สการตลาดดิจิทัล นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสนามที่เคลื่อนที่เร็วนี้ เรียนรู้ สิ่งที่ทำได้ผลในวันนี้ และ วิธีใช้เทคโนโลยีใหม่ให้เกิดประโยชน์
การตลาดดิจิทัลในปี 2023 คือภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
สิ่งนี้ต้องการแนวทางที่ เชิงรุกและคล่องตัว เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างมั่นคงในโลกดิจิทัล การมีตัวตนอยู่บนโลกออนไลน์เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ แต่ต้องอาศัยกลยุทธ์ในการใช้ช่องทางที่หลากหลายเพื่อ เข้าถึงและสร้างความผูกพันกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อหันมาใช้ แนวทางแบบหลายช่องทาง นักการตลาดจะสามารถดึงศักยภาพจากแพลตฟอร์มและช่องทางต่าง ๆ ที่มีอยู่ได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์
หนึ่งในแรงขับเคลื่อนสำคัญของการตลาดดิจิทัล
ปัจจุบันการให้ความสำคัญกับ การให้บริการเฉพาะบุคคล และ ประสบการณ์ของลูกค้า เป็นหัวใจสำคัญ นักการตลาดตระหนักถึง พลังของการใช้ข้อมูลลูกค้า ในการสร้างประสบการณ์ที่ออกแบบมาอย่างเหมาะสม โดยนำเสนอคำแนะนำเฉพาะบุคคลและโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งสอดคล้องกับรสนิยมและความต้องการของแต่ละบุคคล เมื่อแบรนด์เข้าใจและตอบสนองต่อ ความคาดหวังของลูกค้า ได้อย่างแท้จริง ก็จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และนำไปสู่การเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
Content marketing ยังคงเป็นเสาหลักที่สำคัญของ digital marketing ในยุคที่ผู้บริโภคต้องเผชิญกับข้อมูลมหาศาล การสร้างสรรค์เนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกันจึงเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดและรักษาความสนใจ แบรนด์จำเป็นต้องผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องในรูปแบบที่หลากหลาย เช่น บทความบนบล็อก วิดีโอ อินโฟกราฟิก พอดแคสต์ และอื่น ๆ เนื้อหาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ต้องให้ความรู้และข้อมูลเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างความบันเทิงและมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายด้วย
การเติบโตของเทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือน (VR) และความเป็นจริงเสริม (AR)
รวมถึงการเปิดตัวหูฟังรุ่นใหม่จาก Apple ที่กำลังจะมาถึง เทคโนโลยีนี้มีศักยภาพมหาศาลในการพลิกโฉมวงการการตลาด โดยสร้างประสบการณ์แบบ Immersive และเปลี่ยนวิธีที่แบรนด์สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค ความเป็นไปได้ที่เทคโนโลยีเหล่านี้เปิดขึ้นนั้นน่าตื่นเต้นเป็นพิเศษสำหรับอุตสาหกรรมเชิงประสบการณ์ เช่น อุตสาหกรรมโรงแรมและการต้อนรับ ส่วนเรื่อง ปัญญาประดิษฐ์ (AI) นั้นทำหน้าที่เป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพการตลาด โดยช่วยให้ทีมการตลาดได้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า อัตโนมัติกระบวนการต่าง ๆ และตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล อย่างไรก็ตาม ประเด็นด้านจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI จำเป็นต้องได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม เพื่อสร้างความโปร่งใสและความยุติธรรมในแนวปฏิบัติด้านข้อมูล ในท้ายที่สุด หากนักการตลาดยอมรับและใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ได้อย่างชาญฉลาดและมีความรับผิดชอบ ก็จะสามารถขับเคลื่อนนวัตกรรม สร้างความผูกพันที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชม และบรรลุผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
หลักสูตรนี้เกี่ยวกับอะไร
หลักสูตร Digital Marketing เป็นโอกาสอันดีสำหรับผู้เรียนในการทำความเข้าใจการตลาดอย่างรอบด้านในมุมมองภาพรวม หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อวางรากฐานที่แข็งแกร่งในหลักวิชาการตลาด โดยไม่เน้นเพียงรายละเอียดเชิงกลยุทธ์ในการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics หรือโฆษณาบน Facebook
เรามุ่งหวังให้ผู้เรียนมี ทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ โดยสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของตนเอง ซึ่งรวมถึงการระบุคุณค่าที่แตกต่าง (Value Proposition) และกลุ่มเป้าหมาย (Buyer Personas) ตลอดจนความเข้าใจในเส้นทางการตัดสินใจซื้อ (Buying Journey) และการสร้างสรรค์เนื้อหาที่เข้าถึงและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง
ในยุคที่ลูกค้าเข้าถึงผ่านหลายช่องทาง
ลูกค้าใช้ทั้งอุปกรณ์และช่องทางที่หลากหลายในการตัดสินใจซื้อ ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดที่เชี่ยวชาญจึงหันมาให้ความสำคัญกับ inbound marketing มากขึ้น แนวทางนี้ตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างคอนเทนต์ที่กลุ่มเป้าหมายต้องการอ่าน แทนที่จะพึ่งพาวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม
เมื่อเรียนจบหลักสูตร ผู้เรียนจะมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ อีกทั้งยังได้พัฒนาทักษะที่จำเป็นในการระบุและสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงการเลือกเนื้อหาที่ตรงใจและดึงดูดความสนใจของกลุ่มลูกค้าเหล่านั้น
โดยรวม หลักสูตรการตลาดดิจิทัล มอบให้ผู้เรียน ความเข้าใจเชิงองค์รวมด้านการตลาดที่สามารถนำไปใช้ได้ในหลากหลายอุตสาหกรรมและรูปแบบธุรกิจ
ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างหลักสูตร
หลักสูตร Digital Marketing ของเราประกอบด้วย 6 โมดูลที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับการเติบโตในสภาพแวดล้อมการแข่งขันยุคปัจจุบัน ตั้งแต่การนิยาม Digital Marketing ไปจนถึงการประเมินผลลัพธ์ คุณจะได้พัฒนาความเชี่ยวชาญเพื่อยกระดับศักยภาพของตนเองให้สูงขึ้น โดยจะได้เรียนรู้ วิธีการสร้าง Value Proposition Statement การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย การวางกลยุทธ์คอนเทนต์ และการปรับให้ผลลัพธ์มีประสิทธิภาพสูงสุดจากข้อมูล นอกจากนี้ ยังจะได้ทำความรู้จักกับประเภทของสื่อต่าง ๆ และ วิธีการกระจายคอนเทนต์ผ่านช่องทางที่หลากหลาย เมื่อเรียนจบหลักสูตร คุณจะสามารถ ติดตามและวัดผล Key Metrics เช่น จำนวนผู้เข้าชม (Traffic) ลีด (Leads) และยอดแปลง (Conversions) รวมถึง ระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพโดยอาศัยข้อมูล
ใครจะได้ประโยชน์จากหลักสูตรนี้มากที่สุด
หลักสูตร Digital Marketing ของเราออกแบบมาเพื่อผู้ที่ต้องการทำความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์และกิจกรรมการตลาดดิจิทัลในตลาดปัจจุบัน หลักสูตรนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กำลังประสบปัญหาในการสร้างผลลัพธ์จากการตลาดปัจจุบัน ทั้งที่ลงทุนงบประมาณจำนวนมากไปกับโฆษณาทั้งในรูปแบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิม
เราเข้าใจดีว่าดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและมีแนวทางที่หลากหลาย หลักสูตรของเราจึงไม่ได้เน้นรายละเอียดปลีกย่อยของการสร้างวิดีโอ TikTok หรือการลงโฆษณาบน Facebook แต่เราให้ความสำคัญกับภาพรวมและมุมมองแบบองค์รวมของดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง โดยเน้นย้ำว่ากลยุทธ์การตลาดสามารถช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตได้อย่างไร ผ่านการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่บนช่องทางที่เหมาะสม ซึ่งในปัจจุบันมักจะเป็นช่องทางดิจิทัล
หลักสูตรของเราเหมาะสำหรับผู้ที่
สำหรับผู้ที่ต้องการมองภาพรวมของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบองค์รวม เราเชื่อว่าเมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานของการตลาดดิจิทัลอย่างถ่องแท้ คุณก็จะพร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์ได้ดียิ่งขึ้น สามารถออกแบบและนำไปใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยนำพาคุณไปสู่ความสำเร็จ
ในหลักสูตรของเรา เราจะสอนคุณวิธีการจัดทำแผนการตลาดแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ นอกจากนี้ เรายังมอบเครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้คุณนำแผนไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป้าหมายของเราคือ การช่วยให้คุณมีทักษะและความรู้ที่จำเป็นเพื่อประสบความสำเร็จในโลกของดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือกำลังมองหาวิธียกระดับกลยุทธ์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งของคุณไปอีกขั้น หลักสูตรของเราสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
มีอะไรในหลักสูตรนี้ที่จะทำให้คุณได้เปิดมุมมองใหม่?
ในรายวิชานี้ นักศึกษาจะได้เรียนรู้สิ่งสำคัญ แม้ผมจะเคยกล่าวไว้ว่า การตลาดตายแล้วในบริบทของการส่งเสริมการขายของรายวิชานี้ แต่ความจริงแล้วมันไม่ได้ตายไปเสียทีเดียว หลักฐานรากฐานของการตลาดที่ถูกวางไว้ตั้งแต่กำเนิดของศาสตร์ทางธุรกิจสาขานี้ ยังคงเป็นจริงอย่างมากในปัจจุบัน การตลาดยังคงเป็นเรื่องของ ความต้องการและความปรารถนาของลูกค้า การทำความเข้าใจความชอบของพวกเขา และการรู้ ว่าลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าอย่างไร มันคือการสื่อสารสิ่งเหล่านั้นอย่างชัดเจน ผมเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่า การมีรากฐานนี้ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จใดๆ ก็ตาม นี่คือสิ่งที่ผมเน้นย้ำกับนักศึกษาอยู่เสมอ
เจาะลึกมากกว่าความรู้พื้นฐานด้านการตลาด
นักศึกษาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ ภูมิทัศน์การตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน สิ่งที่เปลี่ยนไปคือช่องทางที่ผู้บริโภคยุคใหม่เลือกใช้ รวมถึงประเภทของคอนเทนต์ที่พวกเขาชื่นชอบและบริบทของการเดินทางเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่อาจช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้ ผมมักบอกกับนักศึกษาเสมอว่า “ลูกค้าไม่ได้สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง แต่สนใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะแก้ปัญหาของพวกเขาได้อย่างไร ดังนั้นจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องปรับกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องกัน เลือกช่องทางที่เหมาะสมเพื่อส่งสารที่ถูกต้อง และจัดทำแผนการตลาดแบบองค์รวมที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย” เราจะร่วมกันสำรวจวิธีการสร้างแผนการตลาดแบบองค์รวมนี้ โดยเน้นหนักไปที่ช่องทางดิจิทัลและวิธีการตลาดที่ครองพื้นที่ของผู้บริโภคในปัจจุบัน
หลักสูตรนี้ยังครอบคลุมแนวโน้มและนวัตกรรมล่าสุดด้านการตลาดดิจิทัล ด้วย เราจะเจาะลึกกลยุทธ์และเทคนิคการตลาดดิจิทัลหลากหลายรูปแบบ เพื่อช่วยให้นักศึกษาสามารถพัฒนาและดำเนินแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพในโลกดิจิทัลได้อย่างแท้จริง นักศึกษาจะได้เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) การตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่านคอนเทนต์ และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่น ๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่ตั้งไว้
โดยรวมแล้ว หลักสูตรนี้จะวางรากฐานด้านการตลาดที่แข็งแกร่งให้กับนักศึกษา พร้อมทั้งมอบความรู้และทักษะที่จำเป็นเพื่อความสำเร็จในภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
สมัครเรียนวันนี้
เข้าร่วมหลักสูตร Digital Marketing รุ่นถัดไป สมัครเรียนเลย
