การศึกษาสำหรับผู้บริหาร
และการฝึกอบรม

เรียนรู้เร็ว นำอย่างชาญฉลาด

จากเวิร์กช็อปหนึ่งวันไปจนถึงเส้นทางการเรียนรู้ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ AIHM Executive Education มอบการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติที่ให้ผลลัพธ์ที่วัดได้ ยกระดับทักษะบุคคล พัฒนาทีม สร้างวัฒนธรรมแห่งความเป็นเลิศที่ยั่งยืน

ไม่ว่าคุณจะฝึกอบรมสมาชิกในทีมเพียงคนเดียวหรือดำเนินโครงการทั่วทั้งบริษัท หลักสูตรระยะสั้นและโปรแกรมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะของเราจะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับทีมบริการและเตรียมความพร้อมให้กับผู้นำในอนาคต

Shutterstock 2563152275 1

การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติ สำหรับเศรษฐกิจภาคบริการ

ในเศรษฐกิจภาคบริการและประสบการณ์ ประสิทธิภาพทางธุรกิจขึ้นอยู่กับบุคลากร: วิธีที่พวกเขาเป็นผู้นำ วิธีที่พวกเขาติดต่อสื่อสาร และวิธีที่พวกเขาให้บริการ นั่นคือเหตุผลที่หลักสูตรทุกหลักสูตรของ AIHM มีจังหวะที่รวดเร็ว เน้นการปฏิบัติจริง และออกแบบมาเพื่อผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริง

การศึกษาและการฝึกอบรม1
ผู้เข้าร่วมโครงการอบรมผู้บริหารของ AIHM จะได้ฝึกฝนทักษะการเป็นบาร์เทนเดอร์และการผสมเครื่องดื่มอย่างมืออาชีพในระหว่างการฝึกอบรมภาคปฏิบัติด้านการบริการที่สถาบันการจัดการการบริการแห่งเอเชีย (AIHM) ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย
เราให้การสนับสนุนโรงแรม ร้านอาหาร ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ โรงพยาบาล โรงเรียน แบรนด์สินค้าไลฟ์สไตล์ และธุรกิจบริการอื่นๆ โปรแกรมของเราเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเตรียมความพร้อมหัวหน้างานรุ่นใหม่ การพัฒนาทักษะของผู้จัดการที่มีประสบการณ์ และการปรับทีมงานทั้งหมดให้มีทัศนคติการบริการที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
หลักสูตรทุกหลักสูตรได้รับการออกแบบและดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมและการสอนอย่างลึกซึ้ง มีลักษณะโต้ตอบได้ เกี่ยวข้องกับสถานการณ์จริง และอิงอยู่กับการปฏิบัติงานในชีวิตประจำวัน วิทยากรของเราประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญรับเชิญ คณาจารย์จาก AIHM และผู้เชี่ยวชาญจาก Deloitte ผู้เข้าร่วมจะได้รับทักษะที่เฉียบคมขึ้น ความมั่นใจที่มากขึ้น และความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้
หลักสูตรฝึกอบรม AIHM Executive Education Business Solution

ห้าประเด็น หลักที่ มุ่งเน้น

การฝึกอบรมของ AIHM ช่วยให้บุคลากรของคุณเติบโตใน 5 ด้านที่สำคัญ:

01

ความเป็นเลิศด้านภาวะผู้นำ

พัฒนาทักษะการกำกับดูแล เสริมสร้างทักษะการสื่อสาร และบริหารทีมงานอย่างมีเป้าหมายและชัดเจน

02

ขับเคลื่อนรายได้และประสิทธิภาพทางธุรกิจ

พัฒนาความรู้ทางการเงิน การเพิ่มยอดขาย และกลยุทธ์สร้างรายได้ที่ปรับให้เหมาะสมกับการดำเนินงานด้านบริการ

03

การสื่อสารและผลกระทบ

พัฒนาทักษะการพูด การนำเสนอ และการโน้มน้าวใจ ทั้งในสถานการณ์ภายในองค์กรและกับลูกค้า

04

ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า

ออกแบบเส้นทางการเดินทางของแขก นำทีมบริการ และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ

05

ปัญญาประดิษฐ์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ก้าวล้ำนำหน้าด้วยเครื่องมือและเทรนด์ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ผลกระทบทางการตลาด และนวัตกรรมด้านบริการ

หลักสูตรระยะสั้นของ AIHM Executive Education นำเสนอการฝึกอบรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่เข้าร่วมโครงการพัฒนาภาวะผู้นำ การไตร่ตรองตนเอง และการเรียนรู้ทักษะด้านการบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ในสภาพแวดล้อมห้องเรียนที่สร้างสรรค์และส่งเสริมการสื่อสาร
AIHM จัดให้มีการให้คำปรึกษาโดยผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ เกี่ยวกับโซลูชันด้านการบริการที่ปรับให้เหมาะสม การพัฒนาภาวะผู้นำ และการปรับปรุงองค์กร ณ AIHM วิทยาเขตกรุงเทพฯ
การอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการศึกษาสำหรับผู้บริหารของ AIHM ในกรุงเทพฯ ที่เปิดโอกาสให้ผู้เชี่ยวชาญได้ร่วมมือกันเพื่อพัฒนาความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า วิเคราะห์แบบแผนบริการ และกลยุทธ์การปรับปรุงผ่านการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการบริการ

หลักสูตร การศึกษาสำหรับผู้บริหาร

Two-day workshops designed to build practical skills quickly. Courses are fast, focused and designed to help you perform better from your very next shift.

aihm vip luxury client service private jet.jpg

ประสบการณ์ลูกค้าระดับหรู

Master the small touches that define exceptional luxury experiences.
สำรวจเพิ่มเติม
AIHM executive education housekeeping management training in Bangkok hotel room, demonstrating professional bed-making standards and hospitality operations excellence

HOUSEKEEPING MANAGEMENT

Protect your brand, room by room.
สำรวจเพิ่มเติม
Hospitality professionals attending AIHM executive education course in food and beverage management, receiving hands-on culinary training from industry chef in Bangkok, Thailand

FOOD & BEVERAGE MANAGEMENT

Turn strong service into sustainable profit.
สำรวจเพิ่มเติม
Instructor mapping a project management plan on a whiteboard during an executive education workshop

PROJECT MANAGEMENT

Plan, execute, and close projects with confidence.
สำรวจเพิ่มเติม
Strategic Execution course instructor coaching participants on business strategy and execution.

STRATEGIC EXECUTION

Ready to move from strategy to action? Build focus, accountability, and results that last.
สำรวจเพิ่มเติม
aihm gallup cliftonstrengths team building executive education workshop.jpg

GALLUP CLIFTONSTRENGTHS & TEAM BUILDING

Know your strengths. Win as a team.
สำรวจเพิ่มเติม
Professionals attending AIHM executive education course on customer service excellence, engaging in interactive training activity in Bangkok, Thailand

ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า

วางแผนเส้นทางการเดินทางของลูกค้าอย่างครบถ้วน และสร้างวัฒนธรรมการบริการที่ส่งมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในทุกขั้นตอน
สำรวจเพิ่มเติม
AIHM ExecutivEducation Agile Leadership 1

PERSONAL LEADERSHIP STRATEGY

Build a leadership plan that moves you forward.
สำรวจเพิ่มเติม
ผู้จัดการด้านการบริการในหลักสูตร AIHM Upselling & Sales Strategies วิเคราะห์พฤติกรรมของแขกและโอกาสในการขายผ่านกิจกรรมกลุ่มแบบโต้ตอบ เพื่อเพิ่มรายได้จากการบริการ

การเพิ่มยอดขายและกลยุทธ์การขาย

เพิ่มยอดขายด้วยความเข้าใจ ไม่ใช่การกดดัน ตั้งใจฟัง สร้างความสัมพันธ์อย่างชัดเจน และนำเสนอคุณค่าที่มากกว่าเดิม
สำรวจเพิ่มเติม
ผู้เข้าร่วมโครงการ AIHM Executive Education กำลังเข้าร่วมเวิร์กช็อปการบริหารเวลาและการแก้ไขความขัดแย้ง โดยใช้กิจกรรมการทำงานเป็นทีมและการแก้ปัญหาผ่านแบบฝึกหัดใช้กระดาษโน้ตเพื่อพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ

การบริหารเวลาและการแก้ไขความขัดแย้ง

ทำงานให้ได้มากขึ้นและจัดการความขัดแย้งอย่างมืออาชีพด้วยเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง
สำรวจเพิ่มเติม

วางแผนล่วงหน้า: หลักสูตรระยะสั้นที่จะจัดขึ้น

ไม่พบกิจกรรมใดๆ!

การฝึกอบรมที่ปรับให้เหมาะสม
สำหรับทีมและองค์กร

เมื่อหลักสูตรมาตรฐานไม่เพียงพอ เราจะสร้างสิ่งใหม่ขึ้นมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

AIHM ร่วมมือกับผู้จัดการทั่วไป ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล และผู้นำด้านการดำเนินงาน เพื่อสร้างโปรแกรมฝึกอบรมเฉพาะบุคคลที่ตอบโจทย์ความท้าทาย เป้าหมาย และสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่างกัน

เรียนรู้เพิ่มเติม
การอบรมผู้บริหารที่ AIHM ซึ่งวิทยากรจะแนะนำผู้เชี่ยวชาญผ่านเวิร์กช็อปที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับเป้าหมาย ความต้องการของทีม และความท้าทายในธุรกิจโรงแรมและการบริการ

ออกแบบมาเพื่อตอบสนองเป้าหมายของคุณ

เราสร้างสรรค์โปรแกรมแต่ละโปรแกรมร่วมกันเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ โครงสร้างทีม และความต้องการด้านการเรียนรู้ของคุณ เราคือผู้แก้ปัญหา

บุคลากรด้านการบริการเข้าร่วมการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการบริการ ณ ร้านอาหารระดับหรู เพื่อแสดงให้เห็นถึงหลักสูตรการศึกษาสำหรับผู้บริหารที่ยืดหยุ่นของ AIHM ซึ่งสามารถจัดอบรมได้ทั้งในสถานที่จริงหรือที่วิทยาเขตของ AIHM ในกรุงเทพฯ

รูปแบบการจัดส่งที่ยืดหยุ่น

จัดอบรมได้ทั้งที่สถานที่ของคุณหรือที่วิทยาเขตกรุงเทพฯ ของ AIHM เราปรับวิธีการให้เหมาะสมกับสถานการณ์

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการที่เข้าร่วมการอบรมผู้บริหารของ AIHM โดยได้รับการแนะนำผ่านสถานการณ์จริงในสถานที่ทำงาน ซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาการดำเนินงานในแต่ละวันและปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม

พร้อมสำหรับการใช้งานจริง

ทุกการอบรมจะเชื่อมโยงโดยตรงกับความท้าทายในชีวิตประจำวันที่ทีมของคุณเผชิญ และวิธีรับมือกับความท้าทายเหล่านั้นให้ดียิ่งขึ้น

พัฒนาทักษะ พนักงานของคุณ

บุคลากรด้านการบริการที่เข้าร่วมการอบรมเชิงปฏิบัติการ Train the Trainer ของ AIHM Executive Education จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมพัฒนาทักษะอย่างเป็นระบบ ซึ่งช่วยเสริมสร้างทักษะการสื่อสาร ความเป็นผู้นำ และประสิทธิภาพการบริการในโลกแห่งความเป็นจริง

ทักษะที่นำไปใช้ได้จริงและพร้อมสำหรับการทำงาน

พนักงานจะได้รับความรู้และเครื่องมือที่สามารถนำไปใช้ในบทบาทหน้าที่ของตนได้ทันที

การพัฒนาความเป็นผู้นำและทีมงาน

หลักสูตรเหล่านี้จะช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสาร ความมั่นใจ และความเป็นผู้นำให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นทั่วทั้งองค์กรของคุณ

ปรับปรุงคุณภาพการบริการ

การเรียนรู้ที่มุ่งเน้นจะนำไปสู่ปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับแขกผู้เข้าพัก ประสิทธิภาพของทีม และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดียิ่งขึ้น

ติดต่อเรา

มีคำถามหรือพร้อมที่จะสำรวจตัวเลือกการฝึกอบรมหรือไม่? ใช้แบบฟอร์มด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานของเรา


Shutterstock 2626195949

ลูกค้าของเรา

โลโก้ Minor Hotels RGB สีน้ำเงินเข้มหลัก
กันย่า 1
อนันตรา เวเคชั่น คลับ ซีดับบลิว 1
ริวา
โลโก้ IPN เวอร์ชัน 3
การเปลี่ยนผ่านช่วงเปลี่ยนผ่าน 01
มิลเลเนียม ฮิลตัน
อาหารน้อย
โลโก้ Siri Sala แบบเต็ม
โลโก้ 12GO
โลโก้ BCB
ต้นปาล์มคู่
โลโก้ AIHM เซนต์แอนดรูว์ 01
วิถีชีวิตเล็กๆ
137 เสา
โลโก้ Accor
รุ่งอรุณ

ผู้เชี่ยวชาญของเรา

AIHM คริส เมย์แลน 1 1
01
คริส เมย์แลน

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Minor Education, Apple Distinguished Educator และ Apple Professional Learning Specialist

AIHM ซาแมนธา มาริออน 2
02
ซาแมนธา มาริออน

ผู้อำนวยการฝ่ายความร่วมมือระดับโลก และโค้ช Strengths® ที่ได้รับการรับรองจาก Gallup

AIHM Alison S.jpg
03
อลิสัน สแตนเวิร์ธ

ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการ Avenir Training
โค้ชและผู้ฝึกสอนระดับนานาชาติ

AIHM ดร. ยุธ
04
ยุทธ ทองเจริญ, ปริญญาเอก

นำประสบการณ์ทางวิชาการและการฝึกอบรมที่กว้างขวางมาใช้ในการถ่ายทอดการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงในด้านการสื่อสาร การพูดในที่สาธารณะ และทักษะวิชาชีพขั้นสูง

ติดต่อ เรา

ลงทะเบียนเพื่อรับคำปรึกษาฟรี 30 นาทีกับทีมพัฒนาธุรกิจของ AIHM ซึ่งจะทำการวิเคราะห์ความต้องการเพื่อเสนอหลักสูตรฝึกอบรมที่เหมาะสมกับบริบทของคุณ

ติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อย

AIHM Executive Education คืออะไร?

AIHM Executive Education นำเสนอ หลักสูตรและเวิร์กช็อประยะสั้นเชิงปฏิบัติ ที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญและองค์กรต่างๆ พัฒนาความเป็นผู้นำ การสื่อสาร และความสามารถด้านการบริการ

หลักสูตรของเราผสมผสานความรู้เชิงลึกทางธุรกิจระดับโลกเข้ากับการเรียนรู้เชิงปฏิบัติและประสบการณ์จริง ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้จริงในที่ทำงานทันที

หลักสูตรของเราได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้เชี่ยวชาญใน ภาคบริการที่หลากหลาย รวมถึง ธุรกิจโรงแรม การดูแลสุขภาพ การศึกษา การค้าปลีก การท่องเที่ยว และไลฟ์สไตล์ ซึ่งเป็นสาขาใดก็ตามที่ประสบการณ์ของมนุษย์และคุณภาพการบริการมีความสำคัญ

หลักสูตรครอบคลุม 5 สาขาความเชี่ยวชาญหลัก:

  1. ภาวะผู้นำและการจัดการ – การเสริมศักยภาพผู้จัดการระดับกลาง ความฉลาดทางอารมณ์ การบริหารเวลา และการแก้ไขความขัดแย้ง
  2. ประสบการณ์ลูกค้าและความเป็นเลิศด้านบริการ – ความเป็นเลิศด้านบริการลูกค้า การเพิ่มยอดขาย และกลยุทธ์การขาย
  3. การสื่อสารและการโน้มน้าวใจ – การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล การฝึกอบรมผู้ฝึกสอน ทักษะการนำเสนออย่างมืออาชีพ
  4. ความรู้ความเข้าใจด้านธุรกิจและการพาณิชย์ – การบริหารรายได้ ความรู้ทางการเงินสำหรับผู้จัดการที่ไม่ใช่สายงานด้านการเงิน
  5. การพัฒนาตนเองและประสิทธิภาพของทีม – ทัศนคติสู่ความสำเร็จ ความคิดสร้างสรรค์ในที่ทำงาน ห้องปฏิบัติการเสริมสร้างความร่วมมือของทีม

แต่ละหลักสูตรมีลักษณะโต้ตอบและมุ่งเน้นผลลัพธ์

ใช่แล้ว หลายองค์กรจัด กลุ่มอบรมส่วนตัว สำหรับทีมงานของตน โดยอาจจัดที่วิทยาเขตของ AIHM ในโรงแรมในกรุงเทพฯ หรือจัดที่สถานที่ทำงานขององค์กรเอง

เนื้อหาการฝึกอบรม ระยะเวลา และตัวอย่าง สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่

ส่วนใหญ่เป็นการ อบรมเชิงปฏิบัติการหนึ่งหรือสองวัน ซึ่งผสมผสานการจำลองสถานการณ์ การสวมบทบาท และการให้ข้อเสนอแนะ

บางโปรแกรมมีการเตรียมความพร้อมล่วงหน้าทางออนไลน์ หรือการฝึกสอนติดตามผลเพื่อเสริมสร้างทักษะอย่างต่อเนื่อง

ผู้เข้าร่วมจะได้รับเครื่องมือที่นำไปใช้ได้จริง มีความตระหนักรู้ในตนเองมากขึ้น และมีความมั่นใจในการเป็นผู้นำและกำหนดรูปแบบประสบการณ์ของลูกค้า

นอกจากนี้ ผู้สำเร็จการศึกษายังได้รับ ใบรับรองดิจิทัลจาก AIHM ผ่านทาง Credly ซึ่งสามารถแชร์บน LinkedIn ได้อีกด้วย

📞 วัลภา สัมฤทธิ์ (อู๋) ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
โทร: +66 (0) 946 6349 7733 • อีเมล: wanlapa_sa@www.aihm.ac.th
[ติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม]

โลโก้ w